Hilfe und Kontakt.

Nur auf Ihrem Gerät. Dokava hat kein Konto und keinen Server für Ihre Dokumente, wir sehen sie nicht.

Dokava-Daten sind Teil der normalen Gerätesicherung, etwa des iCloud-Backups auf iPhone und iPad, wenn diese eingeschaltet ist. Fertige Dokumente können Sie zusätzlich mit „PDF teilen oder sichern“ in Dateien, iCloud Drive oder Ihrem Büroordner ablegen.

Richten Sie das neue Gerät aus einer Sicherung des alten ein oder nutzen Sie die direkte Übertragung von Gerät zu Gerät. Ein Abo aktivieren Sie mit „Abo wiederherstellen“ unter Dokava Pro.

Auf iPhone und iPad unter Einstellungen › Ihr Name › Abonnements › Dokava Pro. Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter.

Öffnen Sie Dokava Pro und tippen Sie auf „Abo wiederherstellen“. Achten Sie darauf, dass Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, mit der Sie das Abo abgeschlossen haben.

Unter „Mein Büro“ wählen Sie Ihr Logo und tragen Firma und Kontaktdaten ein. Firma und Kontakt stehen auf jedem PDF, das Logo mit Dokava Pro.

Ein abgeschlossener Vertrag lässt sich nicht mehr ändern. Bei Protokollen geht es mit „Wieder bearbeiten“: Dabei werden alle Unterschriften entfernt, damit niemand nachträglich etwas unter eine alte Unterschrift setzt. Danach unterschreiben alle neu.

Dokava folgt der Sprache Ihres Geräts: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch oder Polnisch. Bei anderen Sprachen erscheint Englisch.

Einzelne Dokumente löschen Sie in der Übersicht. Wenn Sie die App entfernen, sind alle Daten gelöscht.