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Dokava

Privacy.

Qui trova quali dati vengono trattati quando visita questo sito e quando usa l'app Dokava.

Traduzione a scopo informativo. Fa fede solo la versione tedesca.

Parte A: sito web dokava.app

Hosting

Il sito web viene distribuito tramite Cloudflare Pages, un servizio di Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Quando si apre una pagina, Cloudflare tratta dati tecnicamente necessari come il Suo indirizzo IP, l’orario, la pagina richiesta, il browser e il sistema operativo. Ciò è necessario per fornire la pagina e proteggerla da attacchi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un servizio sicuro e veloce (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Cloudflare è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework. Il trasferimento negli USA si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (art. 45 GDPR) e, in via integrativa, sulle clausole contrattuali tipo dell’accordo sul trattamento dei dati di Cloudflare (art. 46, par. 2, lett. c, GDPR).

Non utilizziamo cookie, servizi di analisi né pubblicità. Caratteri, immagini e video sono ospitati da noi e non vengono caricati da server di terzi. Il sito memorizza la Sua scelta della lingua solo nel Suo browser.

Il pulsante «Scarica su App Store» porta ad Apple. Lì si applica l’informativa sulla privacy di Apple.

Contatti

Se ci contatta via e-mail o per telefono, trattiamo i Suoi dati per rispondere alla Sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR) e li cancelliamo quando non sono più necessari a tale scopo.

Parte B: app Dokava

Aggiornato al 7 novembre 2026 (integrato con contratti e documenti liberi)

1. Titolare del trattamento

Sichtbarkeitshaus Titolare: Osman Baripoglu Grieperstr. 11, 45143 Essen Telefono: +49 201 89091960 E-mail: kontakt@sichtbarkeitshaus.de

La presente informativa si applica all’app Dokava per iPhone, iPad e Android. Per la visita del sito web dokava.app vale la Parte A sopra.

2. In sintesi

Dokava salva tutti i verbali, i contratti, i documenti, le foto, le firme e i dati dell’agenzia esclusivamente sul Suo dispositivo. Non ci sono account utente, pubblicità, tracciamento né analisi d’uso. Non riceviamo alcun dato che Lei inserisce nell’app.

3. Quali dati l’app salva sul Suo dispositivo

  • Dati su oggetti e parti: indirizzo di un immobile, dati del veicolo (marca, targa, numero di identificazione del veicolo), nomi, indirizzi, numeri di telefono e indirizzi e-mail delle parti
  • Nei contratti, a seconda del modello, anche: data di nascita, numero della patente o del documento d’identità, coordinate bancarie (IBAN), importi, periodi e accordi
  • Stato di locali, veicoli e oggetti, descrizioni di difetti e danni, foto, letture dei contatori e del chilometraggio, chiavi e accessori, contenuti dei documenti liberi
  • Firme di tutte le parti con data e ora
  • Dati della Sua agenzia: società, referente, indirizzo, telefono, e-mail e logo
  • Un contatore di quanti documenti ha creato e quanti ne ha acquistati singolarmente, affinché il primo documento gratuito e i documenti acquistati vengano conteggiati correttamente

I dati si trovano nell’area di memoria protetta dell’app sul Suo dispositivo. Se utilizza i backup del dispositivo (backup iCloud di Apple, backup del dispositivo di Google), questi dati possono essere inclusi nel Suo backup a seconda delle Sue impostazioni. Questi backup li gestisce Lei; ne rispondono Apple o Google.

La base giuridica per il trattamento sul Suo dispositivo è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, nella misura in cui si tratta di fornire le funzioni dell’app.

4. Dati di altre persone

Se in Dokava registra dati di altre persone, ad esempio di conduttori, acquirenti o altre controparti contrattuali, è Lei il titolare del trattamento di tali dati ai sensi dell’art. 4, n. 7) GDPR. La base giuridica abituale è l’esecuzione e la documentazione del rispettivo contratto (art. 6, par. 1, lett. b) o f) GDPR). Se registra numeri di documenti d’identità o di patenti, si limiti allo stretto necessario. Informi le persone interessate ai sensi dell’art. 13 GDPR. Non abbiamo alcun accesso a questi dati.

5. Fotocamera e foto

L’app accede alla fotocamera o alla libreria solo se Lei lo consente e scatta o sceglie una foto. Le foto vengono ridotte, salvate nell’area di memoria dell’app e non vengono caricate online. Può revocare l’autorizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni del Suo dispositivo.

6. Condividere il PDF e inviarlo via e-mail

Solo quando tocca «Invia via e-mail» o «Condividi o salva PDF», l’app passa il PDF all’app che Lei sceglie, ad esempio Mail, un’app di messaggistica o File. Per tutto il resto vale l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore. Non riceviamo alcuna copia.

7. Assistente IA

La versione attuale dell’app non include un assistente IA e non invia testi a un server. Se l’assistente verrà aggiunto in seguito, integreremo questa sezione prima di attivarlo.

8. Acquisti e abbonamenti

I singoli verbali e l’abbonamento Dokava Pro si acquistano tramite l’App Store di Apple (Apple Distribution International Ltd., Irlanda) o tramite Google Play (Google Ireland Limited). Non riceviamo dati di pagamento.

L’app chiede al rispettivo store se un abbonamento è attivo. In tale occasione lo store trasmette all’app informazioni sull’acquisto, ad esempio prodotto, data di acquisto e numero di transazione. Queste informazioni vengono elaborate solo sul Suo dispositivo. In qualità di fornitore riceviamo da Apple e Google report aggregati su vendite e abbonamenti, senza nomi e senza dati di pagamento. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Se nelle impostazioni del Suo dispositivo ha acconsentito alla condivisione dei dati di analisi con gli sviluppatori di app, Apple o Google ci forniscono inoltre statistiche aggregate, ad esempio su download e arresti anomali. Da queste non è possibile risalire alla Sua persona.

Informative sulla privacy degli store: apple.com/legal/privacy e policies.google.com/privacy

Alcuni pulsanti aprono pagine nel browser, ad esempio le condizioni d’uso di Apple, la gestione del Suo abbonamento o la presente informativa. Lì vale l’informativa sulla privacy della rispettiva pagina.

10. Durata di conservazione e cancellazione

I dati restano sul Suo dispositivo finché non elimina un verbale o rimuove l’app. Quando si elimina un verbale, vengono eliminate anche le sue foto. Se rimuove l’app, vengono cancellati tutti i dati dell’app, compresi i verbali singoli acquistati e non ancora utilizzati. Un abbonamento può essere riattivato con «Ripristina abbonamento». Poiché non esiste un account utente, non deve nemmeno cancellare alcun account.

11. Nessuna comunicazione a terzi

Non trasmettiamo dati a terzi. Apple e Google trattano i dati di acquisto sotto la propria responsabilità.

12. I Suoi diritti

Ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione (artt. da 15 a 21 GDPR). Poiché tramite l’app non riceviamo alcun dato da Lei, può visualizzare e cancellare i Suoi dati direttamente nell’app. Per qualsiasi domanda ci scriva pure a kontakt@sichtbarkeitshaus.de.

13. Diritto di reclamo

Può presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati. L’autorità competente per noi è la Commissaria per la protezione dei dati e la libertà d’informazione del Land Renania Settentrionale-Vestfalia (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

14. Modifiche

Se l’app cambia, aggiorniamo la presente informativa. Fa fede la versione di volta in volta pubblicata qui.

Aggiornato al 7 novembre 2026